Medewerker Ledenservice | 32 - 36 uur
Werken bij V&VN heeft impact! Je bent van grote betekenis voor een van de hardst werkende doelgroepen van ons land: verpleegkundigen, verzorgenden en verpleegkundig specialisten. Als beroepsvereniging kunnen we veel voor hen betekenen; er ontstaan continu prachtige initiatieven. Deze gedrevenheid voel je binnen ons team. Het welzijn van onze leden staat bij ons op de eerste plaats en daarin speel jij als medewerker Ledenservice een cruciale rol.
Wat ga je doen?
Als medewerker Ledenservice sta je telefonisch en per e-mail in contact met leden, geregistreerden en scholingsaanbieders. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen, zowel over lidmaatschapszaken als over het register. Voor vakinhoudelijke vragen zorg je ervoor dat leden bij de juiste persoon of afdeling terechtkomen. Daarnaast controleer je of leden voldoen aan de toelatingseisen voor het register en/of de deskundigheidsgebieden waarvoor ze zich kunnen inschrijven. Je hebt ook een signalerende rol: je houdt een vinger aan de pols over wat er speelt bij de leden en in de beroepsgroep.
De Ledenservice is onderdeel van het team Leden & Registers en bestaat uit 15 medewerkers. Ons doel is de werving, ondersteuning en het behoud van leden, waarbij we leden en potentiële leden horen, zien en helpen.
Wat bieden wij jou?
De voldoening om zorgprofessionals concreet te kunnen ondersteunen bij de diverse vraagstukken. Daarnaast word je onderdeel van een dynamische en warme organisatie met veel impact in de zorg.
We bieden je een jaarcontract met de mogelijkheid tot verlenging. Afhankelijk van opleiding en ervaring bieden wij een salaris tussen de € 2.279,- en € 3.276,- per maand, op basis van een 36-urige werkweek (cao Ziekenhuizen, FWG 35).
Verder mag je rekenen op goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 8,33% eindejaarsuitkering, 8,33% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en een fietsplan. Je krijgt een Surface laptop in bruikleen.
Ons kantoor is ruim, licht en van alle gemakken voorzien. We zijn goed bereikbaar met het ov, je kan ook makkelijk parkeren, er zijn fijne werkplekken, een koffiecorner met barista en broodjes én er is een gym!
Wat breng je mee?
Je hebt een empathische persoonlijkheid, en staat graag klaar om mensen te helpen. Je communiceert makkelijk en helder, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast werk je nauwkeurig, ben je flexibel en neem je je verantwoordelijkheid.
• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding en relevante werkervaring.
• Je affiniteit met de zorg is belangrijk.
Over V&VN
V&VN is een unieke plek met een belangrijke impact binnen de zorg in Nederland.
Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN) vormt met 105.000 leden de beroepsvereniging van de grootste beroepsgroepen in de zorg. We bieden ondersteuning aan alle verpleegkundigen, verzorgenden en verpleegkundig specialisten. In het hart van onze inspanningen staat het voeren van een open gesprek met onze leden. Ons doel? Deze professionals voorzien van de juiste middelen, zodat zij hun werk op een goede en betekenisvolle manier kunnen uitvoeren. Denk aan moderne scholingsmogelijkheden, beroepsontwikkeling, heldere richtlijnen, professionele inspraak en het behartigen van belangen.
Ben je benieuwd naar onze visie en missie? Klik dan hier.
Bel of mail ons gerust!
Inhoudelijke vragen over de functie kan je stellen aan Esmé Verkerk, Supervisor Ledenservice via 06 - 13 61 50 61 en e.verkerk@venvn.nl.
Heb je een vraag over je sollicitatie of de procedure neem dan gerust contact op met Marlien van der Wiel, recruitment specialist via 06 - 57 88 91 19 en werken@venvn.nl.
Wil je graag solliciteren?
Ben jij de gedreven medewerker Ledenservice die wij zoeken? Dan ontvangen we graag voor woensdag 13 november je cv en motivatie. Dit mag op een manier die het beste bij jou past: met een brief, video, presentatie, etc.
Wanneer je op de solliciteren knop drukt, opent je e-mailprovider en is het e-mailadres werken@venvn.nl alvast voor je ingevuld. Werkt de knop niet, dan kun je ook zonder de knop een mail sturen naar dit e-mailadres.
Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.